お知らせ

夏季休業期間中のサポート業務および製造・ご注文につきまして

誠に勝手ながら、夏季期間中のカスタマーサポート業務および製造体制につきまして、下記の通りご案内申し上げます。▼ カスタマーサポート休業期間 【8月11日（火） ～ 8月16日（日）】 上記期間中は、カスタマーサポート（お問い合わせへのご返信・メール対応）をお休みさせていただきます。期間中にいただきましたお問い合わせにつきましては、【8月17日（月）以降、順次対応・ご返信】とさせていただきます。▼ 休業期間中のご注文・製造体制につきまして• ご注文の受付：休業期間中も、Webサイトより【24時間いつでも通常通りご注文いただけます】。• 製造・出荷業務：期間中はスタッフの人数を減らした【縮小体制にて製造・進行】を行っております。そのため、通常より製造および出荷にお時間を頂戴する場合がございます。お客様にはご不便とおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。引き続き「ちょこんとフィギュア」を何卒よろしくお願い申し上げます。

【重要】熊本県で発生した地震の影響による配送遅延について　7月30日更新

いつもちょこんとフィギュアをご利用いただき、誠にありがとうございます。 現在、以下の地域においてお荷物の集荷・配達を停止しております。また、一部地域を発着するお荷物のお届けに遅延が生じております。【集荷・配達を停止している地域】・熊本県（熊本市南区（城南町・富合町）、八代市、宇土市、宇城市、下益城郡、八代郡）上記のエリアあてのお荷物においては集荷制限させていただいております。再開となりましたら、あらためてご連絡させていただきます。【お荷物のお届けに遅れが生じている地域】・全国から九州あてのお荷物