ちょこんとフィギュア利用規約
DMM.make 3Dプリント利用規約（ちょこんとフィギュア）
第1条（本規約の目的、適用、関連規約）
1． 合同会社DMM.com（以下「当社」といいます。）は、DMM.make 3Dプリント利用規約（以下「本規約」といいます。）を定め、本規約に従い、DMM.com3Dプリントちょこんとフィギュアサービスサイト（以下「本サイト」といいます。）を通じてペットのフィギュア向けDMM.make 3Dプリントサービス（3Dプリントの他、UVプリント、レーザーカッター、その他これらに付随するサービスをいいます。以下「本サービス」といいます。）を提供します。
2． 本規約は、本サービスの利用者が本サービスを利用する際に適用される利用条件を定めたものです。
3． 利用者は、本規約、当社が定める会員規約及び当社がその他定める特約事項等に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。
4． 本サービスに関するヘルプ、ガイドページも本規約の一部を構成するものとします。
5． 当社が、本規約とは別に、本サービスに付帯する個別の定め（以下「個別条件」といいます。）を定める場合は、個別条件の定めが優先して適用されるものとします。
第2条（本サービス）
1． 本サービスは、利用者が本サイトに送信した3Dデータ、イラストデータ、画像データ等（以下「送信データ」といいます。）を、3Dプリンタ、UVプリンタ、レーザーカッター等を用いて出力し、当該出力物（以下「出力物」といいます。）を当該利用者にお届けするサービスとなります。
2． 本サービスは、当社又は当社が利用する3Dプリンタ、UVプリンタ、レーザーカッター等のメーカーが別途定める3D モデルのデザインガイドラインにしたがって、提供されるものとします。なお、当社は、前記3Dモデルのデザインガイドラインを、適宜変更、更新する権限を有するものとし、利用者は、前記変更、更新に関してあらかじめ同意するものとします。
3． 送信データに関する注意事項は、本規約に定める他、3Dデータに関してはこちらを、他のデータに関しては各サービスのヘルプ、ガイドページをご確認ください。
第3条（本サービスの利用）
1． 利用者は、本サービスの利用に際し、Eコマースプラットフォーム「Shopify(ショッピファイ)」（以下「Shopify」といいます。）のウェブサイト上で配送先情報等の必要事項を入力するものとします。
2． 未成年者が本サービスを利用する場合は、法定代理人の同意を得るものとします。
3． 利用者は、次の各号のいずれかに該当する場合、本サービスを利用できないものとし、Shopifyを通じて当社にご依頼いただいた注文を受け付けず、当該注文をキャンセルいたします。
（1）利用者が、過去に当社から、当社が運営するサービス（本サービスに限りません。）について、利用停止、登録削除等の処分を受けたことがある場合
（2）利用者が反社会的勢力（暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律（平成3年法律第77 号。以下「暴対法」といいます。）第2条第2号に規定する暴力団、暴力団員（暴対法第2条第6号に規定する暴力団員をいいます。）、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団など、又は準暴力団若しくは準暴力団構成員をいいます。）に該当する等、当社が不適切と判断した場合
（3）その他当社が不適切と判断した場合
4． 当社は、利用者がShopifyを通じて当社に依頼いただいた注文の前後を問わず、次の各号に該当すると判断した場合、当社の判断により、利用者からのご注文をキャンセルすることができるものとします。
（1）利用者が、過去に当社から、当社が運営するサービス（本サービスに限りません。）について、利用停止等の処分を受けたことがある場合
（2）Shopifyを通じた利用者の登録事項に、虚偽の記載があった場合
（3）過去に当社に対する支払いを一度でも怠ったことがある場合
（4）本規約に違反した場合
（5）前項第2号に定める事由がある等、その他当社が不適切と判断した場合
5． 利用者は、登録情報に変更が生じた場合、速やかに登録情報の変更の手続きを行うものとします。なお、当社は、利用者が変更手続きを遅滞したことにより生じた損害について、一切の責任を負わないものとします。
6. 利用者は、Shopifyのアカウントの ID 及びパスワードを厳正に管理し、第三者に開示又は共有をしてはならないものとします。
7. 前項の定めにかかわらず、第三者が利用者のID及びパスワードを利用し、Shopifyのアカウントにログインの上、本個別サービスを利用した場合、当社は、かかる第三者による本個別サービスの利用を利用者による本個別サービスの利用とみなすことができるものとし、利用者は原因のいかんを問わず（当社の故意又は過失に基づく場合を除きます。）これに異議を申し立てないものとします。
8. 利用者は、Shopifyを通じて当社にご注文いただくに際して、当社の要求（合理的な範囲に限ります）に応じて、当社の顧客管理上必要な情報（法人番号等を指しますがこれらに限られません）を当社に提供するものとします。
第4条（通知/連絡）
1． 当社は、本サービスに関し、利用者に対する連絡事項等がある場合、本サイトに登録されている利用者の電子メールアドレス（以下「登録メールアドレス」といいます。）宛に通知するものとし、通知メールの送信を完了した時点で、当該通知が利用者に到達したものとみなします。
2． 利用者は、本規約に別段の定めがある場合を除き、当社への連絡は、当社が指定するお問い合わせフォームから行うものとします。
第5条（送信データの扱い）
1． 送信データの著作権、意匠権、特許権等の知的財産その他一切の権利は、利用者又は利用者に許諾した権利者に帰属します。
2． 当社は、送信データを、利用者の注文に基づく出力その他本サービス提供以外の目的で利用しないものとします。
3． 当社は、送信データを相当期間保管することができるものとしますが、送信データを保管する義務を負うものではありません。また、当社はその裁量において、いつでも送信データを当社が管理するサーバーから消去することができるものとします。
4． 利用者は、送信データについては、事前にデータのバックアップを作成する等、自己の責任において保管をするものとします。
第6条（表明保証及び許諾）
1． 本サイトにデータを送信する利用者は、送信データについて、送信データに基づいて出力物を製作することについての著作権その他の正当な権利を有していること、並びに送信データの送信及び送信データに基づく出力物の製作が第三者の権利を侵害していないことを、当社に対し表明し、保証するものとします。
2． 前項の利用者は、当社に対し、本サービスを提供するために必要な送信データの公開、送信データに基づく出力物の製作、譲渡等をすることを許諾するものとします。
第7条（注文／キャンセル ／返品／交換について）
1． 利用者は、当社が指定する方法（Shopifyを通じて当社にご注文いただく際の方法を含む）に従い、出力物の注文を行うものとします。詳細はこちらでご確認ください。
2． 利用者がShopifyを通じてご注文いただいた時点で、送信データの出力に関する契約が成立します。当該契約の成立後、利用者は、注文内容の変更、注文のキャンセル又は返金の請求をすることができません。
3． 利用者による注文後、当社は、送信データについて出力が可能か否か、送信データの審査を行います。当社は、送信データに出力を行うことができない不備を発見した場合、その旨を利用者の登録メールアドレス宛に通知します。
4． 利用者は、前項に定める通知を受領した日から10日以内（以下「修正期間」といいます。）に当社の指定した方法により、修正した送信データを納める必要があります。修正期間内に利用者から連絡がない場合、当社は、送信データの出力に関する契約を解除することができます。
5． 当社は、本条第3項に定める審査において送信データの出力が可能であると判断した場合、その旨を利用者の登録メールアドレス宛に通知した上で送信データの出力作業を行います。なお、修正した送信データの審査については、前2項の規定を準用します。
6． 当社は、出力作業中に、送信データの出力を行うことで出力物に何らかの不備が生じる可能性があると判断する場合、その旨を利用者の登録メールアドレス宛に通知した上で送信データの出力に関する契約を解除することができます。
7． 当社は、出力物の発送手続きが完了した場合には、その旨を利用者の登録メールアドレス宛に通知します。
8． 利用者は、当社が発送した出力物を、配送事業者が定める保管期限内に受け取らなければなりません。配送事業者が定める保管期限を超えたにもかかわらず、利用者が当該出力物を受け取らない場合には、利用者は、当社が当該出力物を廃棄することに異議を述べないものとします。
9． 前項の場合においても、利用者は、当社に対する支払義務を免れることはできません。
10． 利用者は、次項に定める場合を除き、注文のキャンセル、注文した物の返品及び瑕疵のない物との交換を請求することはできません。
11． 利用者は、出力物を配送事業者から受領した日から7日（以下「確認期間」といいます。）以内に出力物を確認するものとします。また、当社は、次の各号に該当する場合は、利用者が確認期間内に当社が定める方法により当社に連絡し、かつ、出力物が未使用、未加工の場合に限り、注文した物の返品又は瑕疵のない物との交換を行うものとします。
（1）当該出力物が利用者の注文内容の趣旨等に照らして、当該注文内容とは異なるものであると合理的に認められる場合
（2）出力物に郵送中の事故に起因する瑕疵があると認められる場合
12． 出力物の発送先は、日本国内に限ります。
第8条（料金）
利用者は、出力物の注文をする場合には、当社が別途定める金額を、当社が指定する支払方法により支払うものとします。
第9条（支払方法について）
1. 利用者は、Shopifyが提供する決済サービスを通じて料金をお支払いいただきます。なお、利用者がShopifyをご利用いただく際、Shopifyを運営・管理する会社の規約等(例：利用規約)が適用され、利用者はお支払い方法の選択及び決済処理について当該規約等に従うものとし、当該規約等に従って当社に当該料金をお支払いいただきます。利用者は、Shopifyの利用に際し、当該規約等に同意したものとみなされます。当該規約等の詳細は、Shopifyのウェブサイトをご参照ください。
第10条（利用者の責任）
1． 利用者は、利用者自身の責任において、本サービスを利用するものとし、本サービスを利用してなされた一切の行為及びその結果について責任を負うものとします。
2． 利用者は、出力物について表示される利用用途、商品説明等の記載に従って出力物を利用するものとし、これらに反する出力物の利用によって生じた損害につき、当社は一切の責任を負いません。
3． 送信データに関する責任（送信データの送信及び公開並びに送信データに基づく出力物の製作及び譲渡等に関する責任を含みます。）は、全て利用者に帰属するものとし、当社は送信データについて一切の責任を負いません。
4． 利用者による送信データの送信及び公開並びに送信データに基づく出力物の製作及び譲渡等が、第三者の著作権、商標権、意匠権、特許権等の知的財産権（パブリシティ権を含みます。）、肖像権その他一切の権利を侵害した場合、利用者の責任と費用においてこれを解決するものとし、当社は一切の責任を負いません。
5． 利用者は、本サービスの利用に関し、第三者に対して損害を与えた場合、利用者の責任と費用をもって当該損害を賠償するものとし、当社は一切の責任を負いません。
6． 利用者の行為が原因で当社が第三者からクレームを受ける等し、当該クレーム等の処理に当社が費用を負担した場合、利用者は当社に対し当該費用を賠償するものとします。
7． 利用者について、著作権その他の権利侵害があることを理由として、当該利用者に対する訴訟提起等の正当な目的のために当該利用者の個人情報を開示するように第三者から請求があった場合には、当社は、当該第三者が権利者その他正当な権限を有するものであり、かつ権利侵害が明らかである等当該利用者の個人情報を開示することについて合理的かつ相当な理由があると判断するときは、Shopifyのアカウントに登録され、Shopifyを通じて当社にご依頼いただいた際の注文内容に記載の当該利用者の個人情報を開示することができ、当該利用者はあらかじめこれに同意するものとします。
8. 利用者は、利用者ご自身が保有するペットを本サービスの利用対象とし、利用者以外の者が保有するペットを本サービスの利用対象とする場合、利用者は当該利用者以外の者から事前に承諾を得るものとします。なお、当該利用者以外の者から何らかの主張、要求、クレーム、訴訟の提起等があった場合、利用者は当社を免責するとともに、当該主張等を利用者ご自身の責任と費用で解決するものとします。
第11条（禁止行為）
1． 当社は、利用者による本サービスの利用に際して、次の各号に定める行為を禁止します。
（1）第三者の著作権、商標権、意匠権、特許権、実用新案権、肖像権、パブリシティ権、人格権その他権利を侵害する行為(利用者以外の者が保有するペットが掲載されている書籍、写真、画像・映像やその他資料やデータ類を対象として当該利用者が本サービスを利用することを含む)
（2）法令（日本法に限る）に反する行為その他公序良俗に違反する行為
（3）当社のサーバーに過度の負担を及ぼす一切の行為
（4）本サービスの提供を妨害する一切の行為
（5）本サービスを、本サービスのサービス提供目的とは異なる目的で使用する行為
（6）出力物の利用に関して、本項第1号及び第2号に該当する行為
（7）本規約その他当社が別途定めるガイドラインに違反する行為
（8）故意による出力物の受け取り拒否等、当社の業務に支障をきたす行為を繰り返す行為
（9）その他当社が不適切と判断する行為
2． 前項の禁止行為に該当するか否かは、当社の裁量で判断するものとします。なお、本項の判断について当社は何ら説明責任を負うものではありません。
3． 当社は、利用者の行為が本条第1項の禁止行為に該当すると判断した場合、事前に利用者に通知することなく、利用者による本サービスの利用停止、DMM会員登録の解除、送信データの公開停止・消去等必要な措置を行うことができるものとします。
第12条（本サービスの内容変更、一時停止、終了）
1． 当社は、いつでも、自己の裁量により、利用者に事前に通知することなく、本サービスの内容を変更し、一時停止し、又は終了することができるものとします。
2． 当社は、本サービスの内容変更、一時停止又は終了により、利用者に生じた損害については一切の責任を負わないものとします。
第13条（免責事項）
1． 当社は、本サービスが、利用者の特定の目的に適合すること及び利用者が期待する品質、価値を有することを何ら保証するものではありません。
2． 当社は、本サービスが、完全性、正確性、確実性、信頼性及び有用性等を有することを何ら保証するものではありません。
3． 当社は、利用者による出力物の利用について一切の責任を負わないものとします。利用者は出力物を利用者の慎重な判断により利用するものとします。
4． 当社は、利用者が第三者から入手したデータに関して生じる一切の問題（第11条第1項第6号に該当する場合を含む。）については、当社は契約当事者ではないため、一切の責任を負わないものとし、利用者が、当該第三者との間で問題を解決するものとします。
5． 当社は、本サービスの利用に関し利用者に損害が発生した場合、本規約に別段の定めがない限り、損害賠償責任を負わないものとします。
6． 当社と利用者との間の本サービスの利用に関する契約が、消費者契約法の消費者契約に該当する場合には、本規約のうち、当社の損害賠償責任を完全に免責する規定は適用されないものとします。この場合において利用者に発生した損害が当社の債務不履行又は不法行為に基づくときは、当社は、利用者が当社に本サービスの利用の対価として支払った金額を上限として損害賠償責任を負うものとします。ただし、当社に故意又は重過失がある場合にはこの限りではありません。
第14条（権利帰属）
1． 本サービス又は本サイトを構成するコンテンツ（文字、映像、画像、音声、イラスト、デザイン、商標、ロゴマーク、その他情報を指します、以下「本コンテンツ」といいます。なお、送信データは含まれません。）に関する一切の権利（著作権、著作隣接権、商標権、意匠権等の他知的財産権及びその他一切の権利）は、当社又は当社に利用許諾した第三者に帰属します。
2． 利用者は、本コンテンツについて、当社又は第三者の権利を侵害する一切の行為をしてはならないものとします。
第15条（事業譲渡）
当社は、本サービスの事業を第三者に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い、本サービスの運営者たる地位、本規約に基づく権利及び義務並びに利用者の登録情報その他情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、利用者は、利用者たる地位、本規約に基づく権利及び義務並びに利用者の登録情報その他情報の譲渡につきあらかじめ同意するものとします。
第16条（業務委託）
当社は、本サービスの業務の全部又は一部を、第三者に委託させて行わせることができるものとし、利用者はこれにあらかじめ同意するものとします。
第17条（本規約の変更等）
当社は、必要と判断した場合、本規約を民法第548条の4の規定に基づき変更することがあります。変更を行う旨及び変更後の本規約の内容並びにその効力発生時期は、効力発生時期が到来するまでにウェブサイトへの掲示、電子メール、アプリケーションのプッシュ通知又はその他相当の方法により周知します。
第18条（分離可能性）
本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により、無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定は、完全に有効なものとして、引き続き効力を有するものとします。
第19条（準拠法及び専属的合意管轄裁判所）
1． 本規約は、日本法に準拠して解釈されるものとします。
2． 当社及び利用者は、本サービス又は本規約に関し、当社と利用者の間で生じた紛争の解決について、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とすることにあらかじめ合意するものとします。
・3Dプリントサービスに関するお問い合わせ
・決済に関するお問い合わせ
https://petfigure.make.dmm.com/pages/contact
・DMMサポートセンター：03-6670-3911（365日24時間受付)
※お電話による3Dプリントサービス内容に関するお問い合わせは承っておりません。
送信データ等の共有に関する特約
1． 本サービス及び本サービスに付随するアプリケーションその他のサービスにおいて、送信データ又はアプリケーションを利用して作成したデータ（以下「送信データ等」といいます。）を、ソーシャルネットワーキングサービス等を利用して第三者に公開、共有（以下「共有」といいます。）する利用者は、本特約の定めに従うものとします。
2． 利用者は、送信データ等の共有について、著作権、肖像権その他の正当な権利を有し、送信データ等の共有が第三者の権利を侵害していないことを、当社に対し表明し、保証するものとします。
3． 送信データ等に関する利用者の責任については、本規約第10条第3項乃至第7項の定めを準用するものとします。
（附則）
2025年9月 29日 制定
2025年12月3日 改定（特約事項に関する記載を追加）